Informacje o Pomp Serwis - poznaj wartości, doświadczenie i kierunek rozwoju
Od 2008 roku pomagamy profesjonalistom pracować szybciej, dokładniej i wydajniej. Zaczynaliśmy jako firma specjalizująca się w agregatach malarskich, jednak z biegiem lat konsekwentnie rozwijaliśmy ofertę i kompetencje, odpowiadając na rosnące potrzeby rynku budowlanego oraz przemysłowego.
Siedziba Pomp Serwis Sp. z o.o.
ul. Zakątek 6, 43-100 Tychy, Polska
NIP: 6462971712
REGON: 380585256
KRS: 0000736708
Dziś Pomp Serwis to zespół specjalistów wspierających klientów na każdym etapie – od doboru odpowiednich urządzeń i technologii, przez doradztwo techniczne, aż po serwis i wsparcie posprzedażowe.
Nasza oferta obejmuje zarówno sprzedaż stacjonarną, sprzedaż internetową, jak i obsługę realizowaną przez przedstawicieli handlowych działających w terenie.
Współpracujemy z uznanymi światowymi producentami, dostarczając rozwiązania wykorzystywane każdego dnia przez firmy budowlane, malarzy, szpachlarzy, tynkarzy, wykonawców posadzek, lakiernie oraz zakłady produkcyjne.
Oferujemy nie tylko sprawdzony sprzęt, ale przede wszystkim wiedzę i doświadczenie pozwalające dobrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do konkretnego zastosowania.
Ważnym obszarem naszej działalności są projekty przemysłowe. Projektujemy i wdrażamy rozwiązania związane z aplikacją farb ciekłych, dozowaniem, klejeniem oraz automatyzacją procesów, dostosowując je do potrzeb zakładów produkcyjnych i inwestorów.
Rozwijamy również działalność szkoleniową, dzieląc się praktyczną wiedzą z zakresu technologii natryskowych i pracy z profesjonalnym sprzętem.
Uzupełnieniem naszej oferty są usługi serwisowe oraz wynajem urządzeń, dzięki czemu zapewniamy klientom kompleksowe wsparcie w codziennej pracy.
Referencje, certyfikaty, nagrody
Galeria
Media o nas
“Pomp serwis to firma, która oferuje szkolenia, farby i urządzenia do malowania. Co jeszcze? O tym w naszej rozmowie opowie Sebastian Bochyński, właściciel firmy Pomp Serwis..”
“Nauka malowania w wirtualnej rzeczywistości? Brzmi kosmicznie, ale taki jeden dzień szkoleniowy pozwala zużyć mniej drogich farb, być ekologiczny i przygotować malarza do profesjonalnego malowania.”
“VLOG #47 Pomp Serwis Festool. Z wizytą w Pomp Serwis po odbiór odkurzacza Festool.”
“Mało kto w Tychach jednak wie, że mamy na lokalnym rynku firmę, która dbając o rozwój fachowców, wprowadza najnowsze światowe trendy na rynek polski.”
“Po przerwie kawowej rozpoczęła się część praktyczna szkolenia, podczas której pracownicy techniczni firmy Pomp-Serwis z Tychów, dystrybutora Graco, uruchomili hydrauliczny agregat spalinowy Graco GH 933.”
Najczęściej zadawane pytania
Tak, nowy sklep internetowy Pompserwis jest na osobnej subdomenie Sklep.serwispomp.eu. Zmiany są podyktowane przejściem na szybszą, bezpieczniejszą platformę. W nowym sklepie trzeba się ponownie zarejestrować.
W 99% przypadków zamówienia wysyłane są w dzień złożenia zamówienia, jeżeli zostało ono złożone do godziny 12:00. Transport przez firmę kurierską trwa zazwyczaj 24 h, więc Twoje zamówienie powinno być u Ciebie na następny dzień od zamówienia.
Towar zamówiony internetowo można odebrać osobiście, ale najpierw trzeba umówić się na odbiór. Magazyn główny znajduje się w Tychach, ul. Towarowa 25.
Tak. Wysyłamy przesyłki do wszystkich państw członkowskich UE. Koszt przesyłki można sprawdzić w tabeli.
Jeżeli interesuje Cię wysyłka do kraju spoza UE, skontaktuj się z nami: biuro@serwispomp.eu.
- Pierwszym krokiem jest zgłoszenie reklamacji poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie: Zgłoś reklamacje
- Zapoznajemy się ze zgłoszeniem i przekazujemy je do dystrybutora, który realizuje postanowienia gwarancyjne
- Jeżeli okaże się, że produkt podlega gwarancji producenta, zostaje on naprawiony lub wymieniony na nowy. To producent decyduje, która z tych opcji zostanie wybrana.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji kontaktujemy się z klientem telefonicznie lub mailowo.
W zależności od producenta towaru, który reklamujemy, czas na odpowiedź zazwyczaj nie przekracza 14 dni. Najczęściej jednak możemy uzyskać informację już w 7 dni.
Najlepiej skontaktować się bezpośrednio z działem realizującym zamówienia pod nr telefonu: 516 824 553. Wtedy masz pewność, że Twoje zamówienie zostanie zrealizowane według Twoich oczekiwań.
Inną drogą jest wiadomość e-mail: magazyn@serwispomp.eu, ale musisz liczyć się z tym, że zamówienie zostanie spakowane i wysłane przed odczytaniem maila. Prawdopodobieństwo rośnie, jeśli chcesz edytować zamówienie po godzinie 13:00 (kurier mógł już odebrać przesyłkę).
Jeżeli towar został dostarczony w stanie, który pozwala na dokonanie zwrotu, nie później niż w terminie 14 dni od dostarczenia przesyłki, to zwrot pieniędzy za zamówienie zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki do naszej firmy.
Upewnij się, że wysłałeś przesyłkę na adres do zwrotów: Tychy, Towarowa 25 43-100. Wysłanie przesyłki do innego punktu wydłuży czas rozpatrywania zwrotu.
Tak! Jeżeli kupiłeś u nas agregat i chcesz nauczyć się podstaw z obsługi agregatu oraz chcesz zapoznać z tym swoich pracowników, skontaktuj się z handlowcem, który sprzedał Ci agregat, lub pod nr telefonu: 508 222 476 i wybierz dział handlowy.
Jeśli znasz już podstawy i chcesz doskonalić swoje umiejętności, możesz zapisać się na szkolenie przez stronę Szkolenia
Do pobrania
Polityka prywatności
Zapoznaj się z zasadami przetwarzania danych osobowych oraz polityką prywatności Pomp Serwis